CEA fica entre as finalistas do prêmio Iasc 2009 PDF Imprimir E-mail
Qua, 25 de Novembro de 2009 00:00

A Companhia de Eletricidade do Amapá (CEA) está por mais um ano entre as finalistas do Prêmio Índice Aneel de Satisfação do Consumidor - Iasc 2009. O prêmio foi divulgado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) nesta quarta-feira (25), no auditório da Agência, em Brasília. O prêmio Iasc reflete a percepção do consumidor sobre a qualidade dos serviços prestados pelas 63 concessionárias de distribuição. O anúncio das vencedoras será divulgado somente no momento da cerimônia.

 

O presidente da CEA, Josimar Peixoto, e a gerente comercial, Lúcia Margarete, vieram à Brasília para representar a companhia na cerimônia de premiação. A deputada Dalva Figueiredo prestigiou a empresa participando do evento nesta quarta-feira. Na região Norte a CEA esta concorrendo com as estatais: Amazonas Distribuidora de Energia S/A e a Companhia de Energia Elétrica do Estado do Tocantins  (Celtins).


O levantamento da edição 2009 da pesquisa Iasc foi realizado no período de 13 de julho a 26 de agosto deste ano. Foram ouvidos  19.340 consumidores residenciais em 475 municípios brasileiros sobre o desempenho dos serviços prestados pelas concessionárias em suas respectivas áreas de atuação. A amostra estatística foi proporcional à população atendida em cada área de concessão.


Realizada anualmente com a finalidade de estimular a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras, a pesquisa Iasc passou a premiar desde  2002 as distribuidoras mais eficientes na percepção do consumidor. Essas concessionárias recebem da Aneel um certificado e um selo de qualidade, que poderá ser usado no material de divulgação. A CEA é finalista do prêmio desde a criação dele, chegando a recebê-lo em 2006.

 

Última atualização em Seg, 14 de Dezembro de 2009 14:01